Chính sách đổi, trả lại hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

 

Trường hợp được ĐỔI / TRẢ:

Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, vết chữ không tẩy được…

Hàng phải còn đầy đủ vỏ hộp, sách hướng dẫn, phiếu bảo hành, hóa đơn, đĩa cài đặt (nếu có) và các phụ kiện đi kèm.

Đối với các trường hợp nhập lại: Nếu sản phẩm đã được Công Ty Quốc Việt viết hóa đơn tài chính, khách hàng muốn trả lại hàng hóa phải viết lại hóa đơn tài chính hoặc làm thủ tục hủy hóa đơn này theo quy định của pháp luật.

Thời gian được đổi trả :

Đổi trả theo mong muốn trong 3 ngày:

- Sản phẩm mới mua trong vòng 3 ngày, nếu khách hàng không ưng ý hoặc muốn nhập lại, chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách sản phẩm khác cho Quý khách.

- Không áp dụng với các sản phẩm Laptop, Máy in, Máy Fax, CPU và các thiết bị đã bị tiêu hao, nguyên seal.

Đổi trả trong 15 ngày:

- Sản phẩm mới mua trong vòng 15 ngày, nếu bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được đổi mới luôn ngay lập tức.

- Không áp dụng với Máy in, Máy fax, Máy chiếu, các thiết bị tiêu hao và các sản phẩm của Apple ( macbook , imac, ipad, iphone)

Đổi trả linh kiện trong 30 ngày:

- Sản phẩm linh kiện mới mua trong vòng 15 ngày, nếu bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được đổi mới luôn ngay lập tức

Đổi trả ACBEL trong 180 ngày:

- Sản phẩm ACBEL mới mua trong vòng 180 ngày, nếu bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được đổi mới luôn ngay lập tức

Đổi trả TP-LINK trong 90 ngày:

- Sản phẩm TP-LINK mới mua trong vòng 90 ngày, nếu bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất sẽ được đổi mới luôn ngay lập tức

Điều kiện đổi hàng :

Trong vòng 3 ngày đầu sau khi mua hàng, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi sản phẩm mới 100%

Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước, không vi phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao (Vật tiêu hao là vật khi đã qua sử dụng một lần thì mất đi hoặc không giữ được tính chất, hình dáng và tính năng sử dụng ban đầu).

Không áp dụng đổi mới với các sản phẩm: CPU, máy in, máy chiếu, máy fax, các sản phẩm của Apple, surface, hàng khuyến mại... (nếu lỗi chúng tôi sẽ tiếp nhận bảo hành).

Điều kiện trả hàng :

Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện.
Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng. 

chinh sach giao hang ho tro nhiet tinh doi tra de dang thanh toan tien loi
© 2022 CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ QUỐC VIỆT ĐỊA CHỈ: 21 - NGUYỄN ĐỨC CẢNH - TP.VINH - NGHỆ AN Email: quocviet@qvc.vn - website: qvc.vn MST: 2901425724 ĐIỆN THOẠI: 02383.59.58.59 - 02383.599.313 HOTLINE: 0912221011 - 0968691011
So sánh sản phẩm

Sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng

OK Xem giỏ hàng